Politique de Confidentialité

 

Chez Éclat Minéral, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous partagez avec nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Données collectées

 

Nous collectons les données suivantes lorsque vous visitez notre site ou passez une commande :

 

Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.

 

Données de navigation : adresse IP, pages visitées, temps passé sur le site, etc.

 

Données de commande : détails des produits achetés, mode de paiement, etc.

 

 

2. Utilisation des données

 

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

 

Traiter et expédier vos commandes.

 

Vous envoyer des emails de confirmation de commande ou d’expédition.

 

Vous informer de nos nouveautés, offres spéciales ou événements (si vous y avez consenti).

 

Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site grâce à des statistiques de navigation.

 

 

3. Partage des données

 

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

 

Lorsque cela est nécessaire pour traiter votre commande (ex. prestataire de livraison).

 

Si la loi l’exige ou dans le cadre de procédures légales.

 

 

4. Durée de conservation des données

 

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande et répondre aux obligations légales. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

 

5. Droits des utilisateurs

 

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

-Accéder à vos données personnelles.

-Demander la rectification ou la suppression de vos données.

-Vous opposer au traitement de vos données.

-Demander la portabilité de vos données.

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@eclatmineral.fr

 

6. Sécurité des données

 

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, ou les modifications.

 

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour être informé(e) des mises à jour.